Villa Morneto - Relais & Agriturismo - Vignale Monferrato, Provincia di Alessandria

Simona B.

Cena per provare il menù in previsione di un evento. Location bella con vista panoramica. Menù alla carta: tris di antipasti piemontesi (carne cruda nella norma, vitello tonnato buono e insalata russa insipida), rabaton e agnolotti buoni, guancia degna di nota, tortino al cioccolato buono, meno buona la mousse di fragola. Al momento del conto, piuttosto soddisfatti, chiediamo la disponibilità per la data dell'evento: la data sarebbe ancora disponibile ma, dal momento che il numero dei nostri invitati è ridotto, avvertiamo che non c'è un grande interesse. Alla nostra richiesta di avere un ambiente separato dove poter intrattenere i nostri ospiti, la risposta è no. Dovremmo condividere la sala ristorante con gli altri avventori. Addirittura ci viene proposto di fare un menù alla carta, "tanto siete in pochi"... però ad un prezzo più alto rispetto al menù degustazione tradizionale.
Ce ne andiamo molto delusi e scontenti. Ultimo dettaglio: abbiamo pagato in contanti e non è stato fatto né scontrino fiscale né fattura.

Elisa B.

Un'esperienza da sogno, in un ambiente pulito, romantico, buon cibo e circondati dal verde... quando si vuole allontanarsi dal caos per rilassarsi e dedicarsi del tempo. Da provare.

luca C.

Splendido hotel ristorante sulle colline del Monferrato, suite ampia con salone con divano letto tavolo e sedie, camera da letto separata delle giuste misure, bagno ampio con vasca idromassaggio e doccia idromassaggio separati. La suite inoltre si affaccia direttamente sul terrazzo della piscina a cui si può accedere direttamente dalla stessa.
Il letto un po' rigido ma comodo il divano letto invece decisamente scomodo.
Piccola nota di demerito nel matrimoniale avevamo due cuscini piuttosto rigidi, sul divano letto 2 morbidi, in poche parole invece che aver portato altri cuscini per il divano letto han diviso quelli già in camera visto il prezzo non proprio economico dovrebbero prestare maggiore attenzione.
Pulizia perfetta.

Lorenzo C.

Ho trascorso uno splendido weekend con amici e famiglia. La location è bellissima e curata. Abbiamo pernottato nelle suite: camere pulite, con tutti i servizi necessari ed una vista mozzafiato. Il ristorante prevede diversi menu degustazione che hanno soddisfatto le nostre aspettative. |Il personale è stato gentile e disponibile, sopratutto la cucina che ci ha concesso di scegliere noi i piatti per i nostri bambini. |Consigliatissimo è sicuramente ci torneremo!

matteo J. S.

Siamo stati 2 giorni con famiglia e amici con famiglie , per il secondo anno di fila . Che dire , 5 stelle e non perche’ un posto di lusso ma se le merita tutte , dal personale di ragazzi sorridenti e super disponibili , a una cucina la sera con un rapporto qualità prezzo eccellente , una location incantevole e delle camere curate e pulite . Proprietà accogliente e permissiva in tutto per far stare gli ospiti a proprio agio . Bambini coccolati . Piscina pulita e cucina a pranzo smart ma di qualità. É bello trovare ancora posti del genere vicino casa dove passare un weekend che è’ paragonabile a una vacanza vera e propria .
Ci vediamo l anno prossimo .

Lorenzo L.

Buongiorno Alberto S. ,

Vi ringraziamo per la recensione, tuttavia è lecito fare alcune precisazioni a riguardo.
Nel momento in cui la mattina avete effettuato l’ingresso in piscina, vi abbiamo consegnato il vostro numero identificativo e come a chiunque altro cliente vi è stato detto di portarlo con voi al tavolo al momento del pranzo.
Nessun problema per il fatto che ve lo siate scordato, ma visto che lo state puntualizzando, vi ricordiamo anche che vi sono stati concessi i lettini più vicini alla piscina nonostante spetterebbero solo agli ospiti delle camere, di conseguenza la distanza per riprendere il vostro numero è stata sicuramente minima.
Come già comunicatovi domenica, ci dispiace per l’attesa del pranzo ma avendo voi scelto l’ultimo slot d’orario disponibile siamo andati un po’ lunghi, comunque non oltre la mezz’ora.
Al termine del pranzo tutti gli ospiti esterni, circa 80 persone, hanno saldato il proprio conto tranne il vostro tavolo e come comunicatovi c’era una persona ad aspettarvi per poter fare la chiusura dei conti del pranzo.
Ad uno di voi è stato comunicato di pagare appena possibile, ma la maggior parte di voi dormivano ed era accettabile aspettare. Anziché saldare il conto, al risveglio, siete entrati tutti in piscina, abbiamo atteso di nuovo, così da farvi godere il bagno.
Ciononostante, come detto da voi stessi, avete tardato ancora di mezz’ora e nel momenti in cui ci avete chiesto di preparare due Spritz giustamente vi è stato nuovamente chiesto di saldare il conto richiestovi “10 volte” (cosiddetto eufemismo).
Nel momento in cui il proprietario stesso aveva già preparato i bicchieri con il ghiaccio ed il cameriere stava prendendo le bottiglie per i vostri Spritz, voi scocciati da una vostra stessa mancanza, non li avete più voluti.

Nonostante il suo profilo abbia la gran parte delle recensioni ad una stella la ringraziamo per i possibili miglioramenti che ci ha suggerito e per i complimenti al posto. Ma, in futuro, vi invitiamo a rispettare le regole delle strutture che andrete a frequentare.

Villa Morneto.

Federica V.

Ho soggiornato una notte in questo bel relais con vista spettacolare.||Premetto che la formula pernotto prevede la possibilità di utilizzare la piscina gratuitamente nella data del check-in.||Concludo che per una notte e una giornata in piscina nella data del check out ho speso 380 €. ||||Vado con ordine:||Check-in effettuato alle 19.30. Camera spaziosa e ben arredata. Materassi splendidi, ho dormito come da molto non mi succedeva; la mattina seguente, ci ha attesi una colazione in terrazza, con una vista splendida e un buon livello di varietà e qualità.||FINO A QUI TUTTO BENE. MA POI?||1) WIFI completamente assente, tanto che ho dovuto saldare con un bonifico perché anche i pos erano non funzionanti fino alla tarda mattinata.||2) utilizzo piscina pagato come ospiti esterni: non pretendevo la gratuità ma eravamo 2 adulti e 2 bimbi ed io avevo appena pagato 300€ per un pernotto e colazione.... Ma ok sono le regole||||in piscina, lo scenario è cambiato decisamente (ricordatevi che una notte l'ho pagata 300€): ||3) il gestore dopo 10 Min (erano le 9.45) si assicura che avessimo già pagato e ci invita ad ordinare il pranzo con qrcode. Mi è sembrato di essere in ospedale ma ok, devono organizzarsi||4) nella piscina idromassaggio non funziona idromassaggio "perché i bambini lo hanno rotto a furia di schiacciare". Ok. Facciamo l'esperienza dell'idromassaggio metafisico.||5) al momento dell'agognato pranzo (buono, nulla da dire) la cameriera ci porta il caffè e nello stesso istante ci ricorda di pagare al più presto. Va bene che l'inflazione non è ai minimi storici ma mi è sembrato di NON essere in un relais ma in una affollata trattoria in cui doversi difendere da avventori malandrini.||||Un vero peccato. L'unica gioia del servizio piscina è stato un dipendente sempre sorridente, educato. In quei momenti sembrava di essere in un relais.||||Capacità gestionale da rivedere per un posto incantato!

Alberto S.

Recensisco la sola parte piscina in quanto ospite esterno.
Il posto è molto bello, c'è poco da dire.
Il problema, come spesso accade, è che è tutto rovinato dal servizio e dalla gestione. In particolar modo dal proprietario.
Pranzo: menù esiguo, ma ci adattiamo. Verso metà mattinata dobbiamo già comunicare cosa vogliamo mangiare per pranzo. Il classico ordine al tavolo pare essere desueto qui. Va bene, diamo l'ordine e ci dicono che alle 14.00 possiamo andare a sederci. Così, alle 14.00 andiamo al tavolo, in zona adiacente alla piscina, ci sediamo e ci dicono che avremmo dovuto portare il numerino identificativo dei lettini con noi. Va bene, dircelo prima? Un amico torna indietro e rientra col numerino. Passa il tempo, si fanno le 15.30 e finalmente mangiamo. Nonostante l'ordine fatto a metà mattinata, ci sono stati problemi con la comanda. Ma per scusarsi, un bel cicchetto di amaro del capo e 1 ora e mezza di attesa affamati è dimenticata. Secondo loro. Finito il pranzo torniamo ai lettini, ci stiamo per immergere in piscina e vengono a dirci che dobbiamo pagare subito il pranzo. Ma allora perché non gestite il classico e normalissimo conto al tavolo? Anche questo buon costume, pare desueto qui. Ci immergiamo con l'idea di pagare appena fuori dall'acqua, ma 3 minuti dopo arriva il secondo invito a pagare. Scocciati dall'atteggiamento, aspettiamo ancora una mezz'ora, dato che ormai eravamo immersi, e poi andiamo a chiedere degli spritz, che avremmo pagato in quel momento, insieme al pranzo. Se non fosse che quel maleducato del proprietario ci dice "si ma voi dovete ancora pagarmi, ve l'abbiamo detto 10 volte". Anche noi avremmo voluto mangiare alle 14.00 e abbiamo mangiato alle 15.30. E poi aggiunge "prima mi pagate e poi vi faccio gli spritz." Ovviamente ci ha fatto desistere dal prendere altre cose. Così, abbiamo saldato il pranzo e basta. 10 minuti dopo, lo sentiamo, noi come tutta la piscina, urlare contro una signora, suppongo la moglie.
Basterebbero dettagli. Fate dei doppioni di quei numerini e associate i tavoli ai lettini. Prendete l'ordine al tavolo e portate il conto lì. Ma possibile che ci voglia tanto? E soprattutto, non fate fare lavoro di contatto col pubblico al proprietario.
In conclusione, posto bello, piscina bella, e poi una gestione confusa, affannata e, parlo del solo proprietario, maleducata. Quelle cose che per quanto si possa stare bene in un posto, ti fanno pensare che comunque non valga la pena tornarci.