Sovrana Hotel & Re Aqva SPA - Rimini, Provincia di Rimini

Maura M.

Ho soggiornato in questo hotel dal 2 al 4 gennaio. Mio marito, io ed il cane. Hotel Vip, very important pet, veramente eccezionale. Siamo stati accolti da ragazzi molto gentili e professionali ma in grado di metterti a tuo agio. Il cane accolto come una vera star con un pacchetto di benvenuto da invidia, snack vari, un giochino, brandina e ciotole in camera. Nell’area colazione, area dedicata ai nostri piccoli amici. La colazione una sorpresa incredibile. Tantissima scelta di dolce e salato. Cibo genuino e veramente ottimo. Le camere ampie, ognuna personalizzata. Io avevo la camera De Andrè (di cui sono anche fan) e vederla personalizzata con immagini dell’album Rimini, mi ha fatto sentire meno cliente e più ospite. Ho avuto un piccolo problema col cane ed il personale si è fatto in 4. Nulla da eccepire , un hotel consigliato, dove tornare e sentirsi a casa

Camilla R.

Il soggiorno in questo albergo è stato impeccabile, grazie a un personale straordinariamente gentile e attento. Dal check-in al servizio in camera, ogni richiesta è stata soddisfatta con cortesia e professionalità, facendoci sentire accolti e coccolati. La dedizione dello staff ha reso l’esperienza unica, andando ben oltre le aspettative. Consiglio vivamente questo albergo per chi cerca un servizio di alta qualità e un’ospitalità calorosa. Non vedo l’ora di tornare!

Marco M.

Ci siamo trovati molto bene in questa struttura, camera piccola ma ben pulita, personale molto cortese e disponibile. Colazione con una buona scelta e qualità, servizio attento. All'interno della struttura si può usufruire di una Spa, piccolina ma ben attrezzata.

Marcella F.

Ho notato che tutte le recensioni che riguardano questo hotel sono positive, purtroppo io e mio marito nom possiamo dire altrettanto.|Sarà perché abbiamo prenotato con una smart box, ci siamo chiesti. Sarà che eravamo fuori stagione? |A parte l'accoglienza al nostro arrivo, molto positiva (23 gennaio)| (Il ragazzo alla reception ci ha accolti con garbo e professionalità) abbiamo constatato che la colazione era di bassissima qualità.|Al checkout, consegnata la chiave alla persona che si trovava alla reception, sono stata fermata sulla porta, mentre uscivo con la valigia, da un'altra persona, forse la proprietaria, |di una scortesia che non si addice ad una host.|Mi ha chiesto se avevo riconsegnato la chiave e se avevo pagato la tassa di soggiorno, ho risposto che la chiave l'avevo riconsegnata ma che non mi avevano detto che dovevo pagare la tassa.|Mi ha chiesto se avevo preso qualcosa al minibar, ho risposto che avevo preso l'acqua (250ml) che mi ha fatto pagare 2 euro.|Considerando che nel pacchetto della smart box avevamo anche 2 massaggi di 30 minuti a cui abbiamo rinunciato, attaccarsi ai 2 euro per l'acqua, mi ha fatto decidere di non mettere più piede in questo hotel.

Manuela M.

In 2 siamo state pochi gg fa in questo Hotel ci hanno accolte gentilezza e professionalità.
Le camere molto curate e pulite, la Spa piccola ma completa e accogliente abbiamo anche richiesto un massaggio rilassante e se ricordo bene Zilza è stata davvero gentile professionale e discreta insomma tutto perfetto.
Lo consiglio e ci ritornerò prestissimo.
p.s.un saluto alla bellissima mascotte dell' albergo.

margherita M.

Ho trascorso 2 notti all'hotel Sovrana con mio marito ed i nostri 2 cani. Abbiamo ricevuto la nassima attenzione e cortesia in ogni aspetto del soggiorno, la camera grande, con il balcone, addirittura munita di brandina e ciotole per i cani ed una busta in tessuto contenente giochini, biscotti fatti in casa, asciugamano, rotolo adesivo per togliere i peli dagli abiti, insomma un'attenzione agli animali mai trovata in nessun altro albergo in Italia!|La colazione abbondante, sia dolce che salata, con prodotti di ottima qualità a cominciare dal burro artigianale e la marmellata fatta in casa.|La Spa, piccolina ma accogliente e completa di tutto!|Un'esperienza fantastica! Grazie Marcello e tutto lo staff!

Angela G.

Posizione ottimale, tutto pulito, personale cordiale.
Apprezzabile l'idea dell'assegnazione nomi alle camere come pure l'attenzione nei confronti degli animali.
Ottimi colazione e percorso spa.

PS: mascotte adorabile!

dnrce

Tutto molto bello, dalla stanza alla spa, piccola ma funzionale. Un saluto alla signora Emilia che ci ha assistito per la splendida colazione e di cui condividiamo l'attenzione alla sostenibilità. Posizione perfetta per il lungomare e vicinissima al centro.