Hotel Gran Sasso - Teramo, Provincia di Teramo

Domitilla S.

Ho soggiornato in questo albergo e tutto è stato eccellente. La posizione centrale è perfetta per visitare la città, il personale è estremamente gentile e professionale, e il servizio impeccabile. La camera era spaziosa, pulitissima e dotata di ogni comfort, mentre la colazione era ricca e variegata, con opzioni per tutti i gusti. Anche il rapporto qualità-prezzo è ottimo, considerando i servizi offerti. Consiglio vivamente questo albergo a chi cerca un soggiorno piacevole e curato sotto ogni aspetto. Tornerò sicuramente!

Giuseppe V.

Partiamo dal presupposto che la prima volta che ho alloggiato in questo hotel (anno 2023) mi sono trovato benissimo ma l'ultima esperienza che risale a pochi giorni fa non mi ha soddisfatto.
Prenoto per tre notti tramite messaggio come feci nel 2023 e mi rispondono che nei giorni che volevo alloggiare erano disponibili.
Nello stesso tempo chiedo se potevo prenotare una SPA e chi mi rispondeva (non faccio il nome) mi dice che la SPA era disponibile in alcuni giorni.
Scelgo un giorno di quelli che mi segnalano e confermo.
Arrivati in hotel va tutto bene ma il giorno prima della famosa SPA chiedo la conferma dell'orario che avevo stabilito ma succede che un dipendente dell'Hotel mi rifiuta la SPA dicendo che era già prenotata.
Chiedo spiegazioni ma non sapevamo come rimediare e mi propongono un altro giorno.
Purtroppo ci sono rimasto malissimo e ho fatto vedere la conversazione dove prenotavo Hotel più SPA giorni prima del mio soggiorno.
Comunque l'hotel merita, ma il servizio ha delle lacune da limare.
Mi dispiace ma non ci tornerò più.

Aurora M. P.

Siamo stati qui io e il mio ragazzo per un weekend, abbiamo prenotato una junior suite con vasca idromassaggio e sauna in camera, che dire top!
Inoltre abbiamo anche effettuato un massaggio direttamente in camera con la massaggiatrice davvero brava e simpatica.
La camera era spaziosa e pulita, ed anche la colazione ci ha soddisfatto a pieno…ultima chicca la posizione super centrale, 1 min a piedi e sei direttamente in centro.

Daniele

L'hotel è al centro di Teramo, in una posizione ottimale. Il parcheggio dell'hotel è a pagamento ad 8 euro al giorno e forse conviene per comodità. La camera è piccola, con pochi spazi per muoversi e mettere le valige. Difettoso il condizionatore. Il bagno invece è adeguato perché nella media. La colazione è stata veramente buona, aveva una marea di dolci e cornetti. Staff gentile.

Francesca T.

La posizione dell' hotel è decisamente buona, ma purtroppo l'albergo è stato malamente ristrutturato e le camere pur essendo ben arredate , pulite, si presentano come vecchie e con dettagli datati. Ottima l'accoglienza e la disponibilità del personale, ottima la colazione, ma non c'è un gran rapporto qualità prezzo .

Horus

Credo che sia d'obbligo questa recensione...
Siamo stati 3 giorni in questo hotel....
Arrivati venerdì sera e ripartiti poco fa'...
Devo dire che questo hotel mi ha proprio deluso...
Allora partiamo dalla camera, letto matrimoniale piccolo e scomodo, non all'altezza di una Junior Suite.
La vasca idromassaggio provoca un leggerissimo massaggio, e muove leggermente l'acqua, bella a primo impatto, ma di nessuna utilità, soprattutto se in casa hai già una jacuzzi, non vi è paragone.
La sauna salta dall'interruttore principale della stanza e se non lo sai devi attendere di trovare qualcuno alla reception che possa sistemartela....e tanto per dire ogni giorno vi è una persona diversa alla reception...abbiamo chiesto quale numero dovevamo comporre dal telefono della camera per parlare con loro alla reception, visto che non vi era alcun riferimento in camera, ma non è stato in grado di dircelo.
Mi è parso, che non avesse idea che normalmente negli hotel vi sono i telefoni interni alle camere che vengono utilizzati per mettersi in contatto con la reception.
Passiamo alla salubrità degli ambienti....come potrete vedere dalle foto che allego alla presente, vi era nella Junior suite una quantità di muffa indescrivibile a parole e una puzza di fogna che proveniva dallo scarico della vasca idromassaggio e dal bagno.
Le camere non sono insonorizzate, per cui per ben 2 notti alle 2 e mezza ci siamo svegliati a causa del rumore dell'idromassaggio della camera affianco....per non parlare delle grida e i pianti dei bambini.
La colazione, diciamo punteggio 2/5 , molti prodotti confezionati e se arrivavi dopo le 9 non trovavi più la metà dei prodotti( orario 7-10).
Il parcheggio non è in garage, ma in posto auto e costa 8 euro al giorno.
In ascensore, si legge che "la Direzione declina ogni responsabilità per gli oggetti di valore lasciati nelle camere".... scusate ma lo non esiste...per legge se sparisce qualcosa dalle camere siete voi i diretti responsabili e una scritta in ascensore non vi salverà.
Ciliegina sulla torta...
Al momento del pagamento della stanza avevano invertito le caparre versate...
Pretendevano che noi pagassimo più del dovuto, abbiamo dovuto rifare i calcoli con loro, fortunatamente avevamo gli screenshot della prenotazione e alla fine abbiamo pagato quello che dovevamo pagare.
Purtroppo credo che siano necessarie anche questo tipo di recensioni, non solo quelle belle....è giusto avvisare futuri clienti e si spera che sia costruttiva anche per il proprietario dell'hotel....
Speriamo in un miglioramento....
Ma noi sicuramente non torneremo....
Ps: I nostri amici hanno dovuto passare la prima notte in una quadrupla, nonostante avessero prenotato un bilocale, perché non è disponibile al momento del ceck-in....SENZA PAROLE

Giada D. S.

Abbiamo dormito una notte con lo Smartbox in questo hotel.
Camere piccole ma accoglienti, letto comodo, colazione buona.
Unica grossa pecca non avevano il seggiolino per i bambini.

Suzi A.

Ho prenato il giorno stesso per una sola notte, e per fortuna c’era un ultima camera disponibile. Camera piccola ma perfetta, veramente molto silenziosa. bagno ampio e pulito. Posizione perfetta. Hanno un parcheggio privato (abbiamo pagato 4€ per mettere la moto), molto comodo.
Colazione semplice ma molto buona.

Ci tornerò per provare la spa!
Super consigliato!