Grande Baia Resort & SPA - San Teodoro, Provincia di Sassari

Valentina B.

Molto consigliato per rilassarsi ed essere vicinissimi alle spiagge più belle di San teodoro. Colazione e cena buffet sono ottime e abbondanti, la qualità altrettanto. Le stanze tra le più spaziose trovate durante i nostri viaggi. Il personale molto attento e disponibile alle esigenze del cliente, un aspetto molto apprezzato essendo celiaca. Nel complesso molto consigliato

Donatella P.

Ho soggiornato al Gran Baia per una settimana, resort molto grande, ma tranquillo , con una bella piscina, camera molto spaziosa con tutte le comodità e ben pulita. Spiaggia privata molto bella servita da navetta, ma raggiungibile con un comodo sentiero anche a piedi.Buon ristorante al buffet. Tutto il personale (reception, ristorante, bar, e pulizia)molto gentile e accogliente.|L’animazione sempre presente, ma non invasiva. Le serate erano allietate dal bravissimo è sempre gentile Alessandro De Vito. Ci tornerò sicuramente!||Donatella

Ilaria B.

Ho soggiornato in questo resort per il mio viaggio di nozze, eravamo con 2 bambini di 2 anni e 6. La camera assegnata non era il massimo ma dopo aver parlato con la reception non hanno esitato a darci una camera migliore. Il servizio personalmente non è da 4s, il cibo non è il massimo, soprattutto nel ristorante il libeccio, dove ci hanno portato la pizza bruciata e senza scusarsi per ben 2 volte. Il maitre non si é neanche scusato. Sicuramente manca una piscina bassa per i più piccoli, in piscina c'è solo 1 vasca molto alta. Il bagnino molto simpatico e gentile. L'animazione sicuramente un plus di questo soggiorno, soprattutto Chiara e Andrea che ci hanno fatto sentire a casa e ci hanno da subito accolto. Anche l'animatrice del miniclub Alessia super simpatica e gentile, mio figlio Alessandro l'ha da subito amata. Consiglio di rivedere un attimo il servizio baby Sitter, l'ho richiesto più volte ma non ho avuto risposta da parte del responsabile. In un resort 4s deve essere presente e senza vincoli di tempo.

Patrizia F.

Ho soggiornato dal 6 al 13 Agosto in formula residence con mio marito e 2 bambine di 1 anno e 8 anni.
La struttura si trova in posizione ottimale per poter raggiungere le spiagge ma è di fondamentale importanza avere la macchina.
Il giardino è curato nello spazio del resort, nella zona residence invece no. Questo è davvero un peccato perché avendo l appartamento non si può usufruire soprattutto con i bambini dello spazio esterno sul prato ma si utilizza solo la parte pavimentata.
L appartamento è molto comodo, spazioso e indipendente.
Consiglio di illuminare il percorso per l accesso anche con qualche lucina sul prato.
La struttura non fornisce nulla per la pulizia autonoma dell appartamento ma il personale ogni giorno fornisce il cambio asciugamani, carta igienica , pulizia bagno e pavimento ma non c e un orario fisso.
Il top del resort è l'animazione, ragazzi giovani ma davvero molto preparati, Sebastiano, Andrea, Chiara.
Migliorie : manutenzione appartamenti, su 3 condizionatori, 1 non funzionante, sciaguone wc caricava l acqua in continuazione, su 2 TV, 1 con segnale assente.
Reception : gestita da ragazze giovani, poco preparate nell accoglienza del cliente, nei loro confronti il cliente è un numero. Il giorno della partenza hanno preso solo il residuo del soggiorno senza chiedere com era stata la settimana in resort. Inoltre il giorno prima del nostro arrivo avevo chiesto di aver in appartamento lettino da campeggio e seggiolone, avevamo confermato che era tutto da d accordi ma all arrivo ma abbiamo dovuto aspettare 2 ore nonostante i solleciti.
Ristorante : colazione abbondante ma da migliorare su alcuni aspetti tra cui segnalare il tipo di prodotto con la giusta etichetta. Da una struttura del genere ti aspetti cappuccino senza lattosio preparato al momento invece devi riscaldare il latte nel microonde. Prosciutto cotto di scarsa qualità, yogurt nelle ciotole e non singoli. Cereali scadenti nella qualità idem caffè e latte.
Episodio : caposala riprende il personale durante il servizio gridando davanti alla cliente, poco professionale.

Struttura che rispecchia un 4 stelle ma nella gestione no.

Anna M.

Ottima esperienza sotto tutti gli aspetti. Camere pulitissime con tutti i comfort. Posizione ottimale. Personale GENTILISSIMO! TUTT! Dal giardiniere al direttore di sala Massimo. Ho scoperto di essere celiaca dopo aver prenotato. Quando l'ho riferito ai responsabili di sala si sono messi tutti a disposizione. Mi hanno dato a colazione e cena un cestino con prodotti gluten free di altissima qualità e addirittura Massimo ( uno dei responsabili di sala) mi ha fatto preparare una pasta al momento gluten free. Sono riusciti a farmi trovare anche il dolce.
I ragazzi della sala gentilissimi e molto educati, sempre pronti a mettersi a disposizione..
Qui non si tratta di stelle ma di rapporti umani e di soddisfazione verso cliente...quelli non hanno ne prezzo ne votazioni!!!

Asia N.

Abbiamo soggiornato al Baia per 1 settimana.
La posizione del villaggio è buona.
Le camere sono molto molto belline e anche il villaggio esteticamente è carino e ben tenuto.
I ristoranti sono pessimi per la qualità del cibo.
L’assistenza al cliente da parte delle reception è veramente scadente.
La nota positiva sul personale sono le donne delle pulizie, sempre disponibili.
Altra nota positiva la Spa che ha dei massaggiatori qualificati molto bravi.
L’animazione Samarcanda è veramente cortese, simpatica, disponibile e divertente.
I bagnini sono orribili (escluso uno giovane biondino), addirittura uno della mattina riempiva di parolacce le ragazze quando si giravano.
Il servizio navetta per andare al mare è pessimo, guidano a 60km/h su una strada stretta e sterrata con un mezzo scadente senza neanche le portiere.
La spiaggia è scomodissima e la modalità per prendere un lettino è : farsi la guerra a chi si alza prima lo ruba all’altro. ATROCE.
Per non parlare della specie di camioncino per prendere da mangiare in spiaggia che non aveva neanche i panini.
Il bar della piscina è molto più carino e ricco di roba appetitosa rispetto ai ristoranti che non ti permettono neanche di prendere un caffè a fine cena per farti alzare camminare e andare per forza al bar. CHE IDIOZIA.

La disorganizzazione è il loro punto forte, tolte 2/3 cose positive andrebbe curato diversamente perchè il potenziale c’è.
Ps: i cani se vengono ammessi nel villaggio hanno diritto di circolare senza disturbare la clientela ovviamente.
Non è possibile che un cane di 4kg non si può portare nelle aree comuni se viene ammesso al villaggio, queste povere bestie devono stare crocifisse in stanza quando i bambini non facevano altro che urlare e urinare nella piscina comune.

Chiara B.

Posizione comoda da Olbia e per le bellissime spiagge vicine ma bisogna avere la macchina!!!! Il supermercatino è pressoché inesistente e esageratamente caro! Il villaggio non è sul mare che si raggiunge solo con navetta poco frequente. La spiaggia ha un bel panorama ma la sabbia non è fine e scomodo entrare in acqua.
Il posto è più adatto a clientela straniera perche è un grosso ammasso d cemento con intorno delle casette carine ma immerse nel nulla. Noi siamo stati fortunati per la posizione della casetta e perché era comunque ben tenuta e con un patio ombroso di fronte, ma non tutte sono così! La piscina è piccolina e molto affollata, non consiglio! Ristorante a buffet lasciamo perdere, quello con vista pure, quello di pesce è sotto un bunker quindi se andate per avere i servizi di un villaggio rimarrete delusi. Animazione scadente. Mi dispiace ma non torneremo.

info A.

Siamo stati in questa struttura a luglio 2024.
Struttura molto bella con posizione ottimale. purtroppo il cibo non mi ha soddisfatto così come le pulizie della camera, non all’altezza delle aspettative.
La cosa migliore è sicuramente la Spa, davvero di livello ! Super professionali ma una menzione speciale va alla responsabile (Silvia) gentilissima e super disponibile . Davvero fantastica.