Albergo Herbetet - Cogne, Valle d'Aosta

Bio D.

Ambiente pulito ed in ordine, tutto il personale è gentile ed educato. La camera junior suite è perfetta per chi come me aveva 2 bambini, spettacolare la vista dal balcone! Buona la colazione e varia. La posizione è perfetta per escursioni e passeggiate, soprattutto se non ci si vuole muovere con la macchina. Ci torneremo presto per scoprire nuovi posti del Gran Paradiso!

Simone R.

Delusione all’Hotel Herbetet di Valnontey Cogne;

Dobbiamo lamentarci di un po' di cose, soprattutto in relazione a quanto abbiamo pagato in due con una bimba di due anni, cioè 344€ (trecentoquarantaquattro) per 2 sole notti.
La camera matrimoniale era veramente troppo piccola e squallida, con arredi minimali e, a parte un tavolino, neanche un qualcosa per appoggiare un paio di valigie (che alla fine abbiamo dovuto lasciare sul pavimento). La camera di sera è troppo buia, ha un’illuminazione interna veramente scarsa data da una mini plafoniera con lampadina da pochi watt e due piccole abat-jour a parete. Durante la notte abbiamo constatato la totale mancanza di isolamento tra le camere e infatti siamo stati svegliati più volte dalle voci e dai passi degli ospiti della stanza soprastante e da quella adiacente. Aveva un po’ piovuto durante il giorno e in stanza si sentiva un discreto odore di umidità provenire dal pavimento. Date le 3 stelle dell’hotel, ci aspettavo di trovare in camera almeno un piccolo frigobar non avendo nulla abbiamo dovuto lasciare la borsa con gli alimenti della bimba “al fresco” sul pavimento.

Marco C.

Ho prenotato una stanza per qualche giorno a metà settembre presso questo Hotel. A causa delle condizioni meteo avverse segnalate da ben più di un sito meteo durante il periodo da me prenotato, ho deciso di chiamare per chiedere se era possibile cancellare la prenotazione.
Per non subire una penale è giustamente necessario cancellare non più tardi di una settimana prima dell'arrivo. L'argomento della mia chiamata era infatti quello della possibilità di poter cancellare la prenotazione ad una data più vicina a quella dall'arrivo, in modo da rendere più affidabili le previsioni meteo.
La signora che ha risposto al telefono è stata maleducata sin da subito. Nessuno dei miei sforzi a farle capire che ero d'accordo con lei e con le regole dell'hotel e che chiamavo solo per sapere se esisteva la possibilità in modo da non dover cancellare troppo presto prima dell'arrivo sono stati vani. Mi ha salutato con un "buongiorno" e mi ha messo giu la chiamata in faccia.
Se questo è il tipo di servizio che pensano di poter dare per risollevarsi da i disastri finanziari causati dal disastro di Giugno son messi davvero male.
Che peccato, e pensare che avevo chiamato proprio per trovare una soluzione e non dover cancellare...la signore invece sembrava che avesse bisogno di una stanza libera in più.
Deludente.

Adriano G.

Tutti molto gentili, ambiente pulito e ospitale, colazione golosa e varia. In un'ottima posizione per escursioni e passeggiate.
Colgo occasione per dispiacermi per quanto è successo in zona ed augurarvi ogni bene.

kati P.

Ottima esperienza! Personale cortese e affabile; colazione a buffet ricca e varia. Camere pulite, arredi caratteristici e nuovi, wifi e piattaforme Netflix etc. sulla smart TV. Bel giardino attrezzato con giochi per i bambini, tavolini e sdraio.
Ottimo punto di partenza per gite e passeggiate.
Consiglio vivamente il soggiorno.

Franca D.

Abbiamo trovato le camere molto pulite. Il personale cordiale e professionale. Ottima colazione con una vasta scelta di cosa mangiare.

Zoryana L.

Veramente un paradiso per la persona, che vole unirsi alla natura, riposare e riprendersi. Siamo tornati tre anni di seguito, e siamo molto soddisfatti. Albergo in posizione molto comoda, in splendido posto. Gentilissimo personale, sempre disponibili. Camere pulite. Colazione buona e abbondante

Francesca C.

Non ho usufruito dell'albergo come ospite ma mi sono fermata per pranzo. Abbiamo mangiato panini,buoni, in un bel giardino molto curato ed attrezzato, anche per prendere il sole. La hall è molto curata, pulitissimo e la gentilezza dell'host mi ha colpita.